사설김중배칼럼기획기사국회소식정당소식법원소식정부소식공기업소식공공기관소식지자체소식업계소식단체소식학계소식전시회뉴스이벤트뉴스인물동정기타해외소식취재수첩화제의 조명기업대한민국 조명의 날 대한민국 조명대상 대한민국 조명대상 수상자구매정보구인정보알립니다한국조명TV오피니언전문가의 시각열람안내독자기고조명디자인교육안내신간안내뉴스가이드
HOME > > 돱뒪媛씠뱶
[뉴스가이드] KB국민은행에 ‘인공지능 인사부장님’ 등장
영업점 임직원 1086명을 대상으로 한 하반기 인사 결과가 ‘좋은 평가’ 받아
 
한국조명신문
 

독자 여러분은 ‘인공지능(AI)'라고 하면 무엇이 떠오르시나요? 아마도 ’세기의 대결‘로 유명해진 ’알파고‘와 우리나라 이세돌 9단이 겨뤘던 ’바둑 대결‘을 떠올리는 분들이 적지 않을 것입니다.

 

물론 ‘알파고’와 이세돌 9단이 겨뤘던 바둑 대결이 세상 사람들에게 던진 충격이 컸던 것은 사실입니다. 세상에서 바둑을 가장 잘 둔다는 사람이 듣지도 보지도 못했던 인공지능 바둑 초보자 ‘알파고’에게 지는 것을 보니 “이제는 사람의 세상이 끝난 것이 아니냐?” 하는 생각마저 들었을 것이 분명합니다.

 

하지만 ‘세게의 대결’ 이후에도 인공지능 기술은 계속해서 발전하고 있습니다. 지금은 ‘알파고’보다 몇 십 배, 몇 백 배 더 똑똑한 인공지능이 등장해 여기저기서 사용되고 있다고 합니다.

 

인공지능이 사용되는 범위도 대폭 늘어났습니다. 그러다 보니 이제는 1000명이 넘는 은행원들의 인사를 인공지능으로 처리하는 은행까지 등장했습니다. 그것도 다른 나라가 아닌 바로 우리나라에서 말입니다.

 

KB국민은행에 등장한 ‘인공지능 인사부장님’

 

이와 관련해서 KB국민은행은 지난 7월초에 있었던 올해 하반기 영업점 직원 인사 발령을 인공지능(AI)에게 맡겼다고 합니다. 1086명을 대상으로 하는 올해 하반기 인사에 국민은행의 ‘AI(인공지능) 알고리즘 기반 인사 시스템’을 최초로 활용했다는 것이지요.

 

그런데 직원들 사이에서 “사람이 한 인사보다 인공지능이 한 인사가 더 좋다는 평가가 나왔다”고 합니다. 인공지능이 직원과 영업점의 요구를 더 치밀하고 정확하게 반영해서 인력을 배치했다는 평가가 나왔다는 것입니다.

 

그동안 금융권의 인사는 대상 인원도 많고 영업점도 많다보니 크다 보니 대규모로 이뤄지느라 시간도 오래 걸리고 은행원들과 영업점들이 내놓는 다양한 요구도 정확하게 반영하지 못한다는 말을 들어왔습니다.

 

그런데 이번에 KB국민은행에서 국내 금융권 최초로 실시했던 ‘인공지능(AI) 인사’가 좋은 평가를 받으면서, “은행권 인사에 혁신을 가져왔다”는 평을 얻고 있다고 합니다.

 

직원과 영업점의 희망을 정확하게 반영해 만족도 높아

 

KB국민은행이 밝힌 바에 따르면, 국민은행 직원들 사이에서는 이번 인공지능 인사에 대해 만족도가 높은 편이라고 합니다. 예를 들어서 과거에는 인사 담당 직원이 주소만 보고 옮겨갈 영업점을 배치했다고 합니다. 그러다 보니 집에서 가까운 영업점을 놔두고 거리가 먼 영업점에 직원을 배치하는 경우가 적지 않았다고 합니다.

 

그러나 이제는 인공지능이 출퇴근 거리를 자동으로 계산해서 이동할 영업점을 선정해 주기 때문에 이런 문제가 대폭 줄었다는 것이지요. 뿐만 아니라 직원들의 능력 수준도 영업점별로 고르게 배정돼 지점장들의 만족도도 높아졌다고 합니다. 그래서인지 인사 업무 관계자의 말에 따르면 “인사 발령 후 불만을 제기하는 전화가 많이 오곤 했는데 이번에는 한 통도 오지 않아 놀랐다”고 합니다.

 

게다가 이번 인공지능 인사 시스템을 이용한 하반기 인사에 걸린 시간도 획기적으로 줄었다고 합니다. 인공지능에 은행이 원하는 인사 발령 원칙을 입력한 뒤 시스템을 가동하면 1분도 채 걸리지 않아 자동으로 인사 배치 결과가 나온다는 것입니다.

 

이렇게 나온 결과를 보면서 인사 담당자들이 인공지능의 인사 배치에 문제가 없는지 체크한 후 인사 발령을 낸다는 것입니다. 그 결과 “인공지능 인사를 통해 인사 업무의 효율성도 높아지고, 공정한 인사 시스템에 대한 신뢰도도 높아졌다”고 합니다.

 

이렇게 인공지능은 1000명이 넘는 직원들의 인사를 1분도 안 돼서 만족스럽게 처리하는 단계에까지 왔습니다. 그만큼 사람의 수고도 줄이고, 시간도 줄이고, 직원들의 만족도까지 높이는 ‘유능한 인공지능 인사부장’의 역할을 톡톡히 한 셈입니다.

 

이런 인공지능을 활용해서 국내 조명 업체들이 신제품 개발과 생산, 영업, 판매, AS에 이르기까지 경영 전반에 걸쳐 효율성과 효과성을 높이고 시간과 비용을 절약할 수 있다면 얼마나 좋겠습니까? 그런 시절이 빨리 오기를 기대합니다.
/김중배 大記者


 
2020/10/27 [13:33] ⓒ 한국조명신문
 
아이애드피알.넷 - www.iadpr.net
300여개 언론사와 3200여명의 기자에게 귀사의 <보도자료>를 저렴한 비용으로 보내세요.
한국LED산업신문 - www.lednews.net
대한민국 최초, 유일의 LED산업 정론지, 최대의 LED 뉴스 포털
관련기사목록
[인공지능 인사부장] [뉴스가이드] KB국민은행에 ‘인공지능 인사부장님’ 등장 한국조명신문 2020/10/27/
무료기사 둘러보기
[무료기사 둘러보기] 섹션 안내
이곳은 <무료기사 둘러보기> 섹션입니다. 이곳은 <무료> 메뉴입니다. 누구나 자유롭게 <무료>로 열람하실 수 있습니다 ... / 한국조명신문
조명업체정보 : 무료기사
[조명업체정보] 섹션 안내
이곳은 <조명업체정보> 섹션입니다. 이곳에서는 우리나라에서 조명사업을 하고 있는 모든 분야의 조명업체들의 정보를 ... / 한국조명신문
조명제품정보 : 무료기사
[조명제품정보] 섹션 안내
이곳은 <조명제품정보> 섹션입니다. 이곳에서는 우리나라에서 조명사업을 하고 있는 모든 분야의 조명업체들이 생산, ... / 한국조명신문
신기술
사이노라, 디스플레이용 최신 ‘딥 블루 TADF기술’ 발표
차세대 OLED(유기발광다이오드)용 TADF(열활성화 지연형광) 물질 분야 선도기업인 사이노라(CYNORA)가 미국 샌프란시스 ... / 한국조명신문
대한민국 조명의 날 : 무료기사
[대한민국 조명의 날] 섹션 안내
이곳은 <대한민국 조명의 날>에 관한 기사와 정보를 모아놓은 곳입니다. 이곳에서는 그동안 개최된 <대한민국 조명의 ... / 한국조명신문
대한민국 조명대상 : 무료기사
[대한민국 조명대상] 섹션 안내
이곳은 <대한민국 조명대상(照明大賞)>에 관한 기사를 모아놓은 곳입니다. 이곳은 <무료> 메뉴로서, 누구나 <무료>로 ... / 한국조명신문
대한민국 조명대상 수상업체 : 무료기사
[대한민국 조명대상 수상업체] 섹션 안내
이곳은 <대한민국 조명대상 수상자>에 관한 기사를 모아놓은 곳입니다. 이곳에서는 <대한민국 조명대상>을 수상한 업체 ... / 한국조명신문
조명DB
[조명DB] 섹션 안내
이곳은 <조명DB> 섹션입니다. 이곳에서는 <조명>에 관한 데이터 정보를 보실 수 있습니다. 이곳은 <유료기사> 코너입니 ... / 한국조명신문
조명정보
[조명정보] 섹션 안내
이곳은 <조명정보> 섹션입니다. 이곳에서는 <조명> 관련 정보를 보실 수가 있습니다. 이곳은 <유료> 메뉴입니다. ... / 한국조명신문
데이터뱅크
[데이터뱅크] 섹션 안내
이곳은 <데이터뱅크> 섹션입니다. <데이터뱅크>에서는 다양한 분야의 <데이터>들을 보실 수 있습니다. 이곳은 <유료> ... / 한국조명신문
경영정보
[경영정보] 섹션 안내
이곳은 <경영정보> 섹션입니다. 이곳에서는 각종 <경영정보>를 보실 수 있습니다. 이곳은 <유료> 메뉴입니다. ... / 한국조명신문
건설뉴스
[건설뉴스] 열람안내
이곳은 <건설뉴스> 섹션입니다. 이곳에서는 <건설> 관련 기사를 보실 수 있습니다. 이곳은 <유료> 메뉴입니다. ... / 한국조명신문
건축뉴스
[건축뉴스] 열람안내
이곳은 <건축뉴스> 섹션입니다. 이곳에서는 <건축> 관련 기사를 보실 수 있습니다. 이곳은 <유료> 메뉴입니다. ... / 한국조명신문
인테리어뉴스
[인테리어뉴스] 열람안내
이곳은 <인테리어뉴스> 섹션입니다. 이곳에서는 <인테리어> 관련 기사를 보실 수 있습니다. 이곳은 <유료> 메뉴입니다 ... / 한국조명신문
전기뉴스
[전기뉴스] 열람안내
<전기뉴스>는 전기 관련 뉴스 코너입니다. 이곳에서는 <전기> 관련 뉴스를 보실 수 있습니다. 이곳은 <유료> 메뉴입니 ... / 한국조명신문
조명공간설계
[조명공간설계] 섹션 안내
<조명공간설계> 섹션 조명 공간 설계에 관한 뉴스 섹션입니다. <조명공간설계>는 조명에서 가장 중요한 분야 중 하나입 ... / 한국조명신문
조명기구설계
[조명기구설계] 섹션 안내
<조명기구설계> 섹션은 조명기구 설계에 관한 뉴스 섹션입니다. <조명기구설계> 섹션에서는 조명기구설계업체 및 조명 ... / 한국조명신문
조명유통
[조명유통] 섹션 안내
여기는 <조명유통> 섹션입니다. <조명유통> 섹션에서는 조명유통업계 및 조명유통업체(조명매장)에 관한 뉴스들을 살펴 ... / 한국조명신문
태양광뉴스
[태양광] 열람안내
<태양광>은 태양광 관련 뉴스 코너입니다. <태양광> 업체와 <태양광>을 이용한 조명 업체, 제품, 시장동향에 관한 뉴스 ... / 한국조명신문
광융합산업뉴스
[광융합산업뉴스] 열람안내
이곳은 <광융합산업뉴스> 섹션입니다. 이곳에서는 <광융합산업> 관련 뉴스를 보실 수 있습니다. 이곳은 <유료> 메뉴입 ... / 한국조명신문
조명 아카데미
<조명의 기초> ⑭ 조명과 환경 : Lig
<램프 스터디> 조명의 근원 - 백열전
<조명의 기초> ⑬ 조명비용 : Lighti
<램프 스터디> 조명의 근원 - 백열전
<조명의 기초> ⑫ 조명설계 : LIGHTI
조명상식
조명용어 스터디- 직접투과 소재 (Di
조명용어 스터디- 산란반사 (Diffuse
조명용어 스터디- 광속 (Luminous Fl
연재기사
사람과 사람들
류재선 회장, ‘전기공사협회’ 제26대 회장에 재선
조명정보
프로스트 앤드 설리번, ‘2019 APAC 조명시장의 변화’ 보고서 발표
리포트
‘코로나19 시대’에 세계의 조명업체들은 어떻게 대응하고 있을까?
기획과 분석
당신도 모르는 사이에 국내 ‘조명 소비자’들의 ‘구매 패턴’이 달라졌다!
기획취재
길어지는 ‘코로나 위기’, ‘3개의 화살’로 넘어라
조명 X파일
[조명 X파일] 열람안내
주간베스트 TOP10
업체정보 전체 l 추천 l 인기 l 샘플

(주)휴먼라이
062-974-1297

루미스카이
032-328-5543

오토조명
02-2233-3330
제품정보 더보기

LED채널
LED채널

루미다스-H (
루미다스-H (확산형, 집중형)

LED 조명액자
LED 조명액자
구인구직 채용정보 l 인재정보
직거래장터 더보기

이탈리아 직수
200,000원
공지사항
'제품정보' 참가업체 모집힙니다.
심층취재 시리즈 '스페셜 리포트'
회사 홈페이지 기사제보 구독신청 광고문의 회원약관 개인정보보호정책
제호 : 한국조명신문(The Korea Lighting Newspaper)ㅣ신문사업등록일 : 2002년 9월 18일ㅣ등록번호 : 서울시 다06865호ㅣ인터넷신문 등록번호 : 문화다06317ㅣ창간일 : 2003년 1월 6일ㅣ발행인, 편집인 : 김중배ㅣ발행소 : 조인미디어그룹ㅣ주소 : 서울시 용산구 한강대로50길 14 다리빌딩 303호 ㅣ 발행일자 : 매주 월요일ㅣ통신판매업 신고번호 : 2008-서울용산-0292호ㅣ개인정보관리책임자 : 변창수ㅣ청소년보호책임지 : 김중배ㅣ공정거래위원회 고시 제2000-1호에 따른 사업자 등록번호 안내 : 114-03-70752 ㅣ 대표전화 : 02-792-7080ㅣ팩스 : 02-792-7087ㅣE-mail : joinnews@daum.netㅣ Copyright ⓒ 2019 한국조명신문 All rights reserved.