LGÀüÀÚ, ¡®Äɾî¼Ö·ç¼Ç¡¯ ¾÷°è ù ¡®°í°´¸¸Á·°æ¿µ½Ã½ºÅÛ¡¯ ÀÎÁõ |
|
¡®Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º Ç°Áú¡¯À» ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ |
|
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹®
|
|
|
¡ã LGÀüÀÚ Äɾî¼Ö·ç¼Ç.(»çÁøÁ¦°ø=LGÀüÀÚ) ©Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® | |
°ú°Å¿¡´Â ±â¾÷µéÀÌ Á¦Ç°À» ¸¸µå´Âµ¥¸¸ ½Å°æÀ» ¾²¸é µÆ´Ù. Á¦Ç°ÀÌ ¿ö³« ±ÍÇÏ´ø ½ÃÀýÀ̶ó Á¦Ç°À» ¸¸µé±â¸¸ ÇÏ¸é ³¯°³°¡ µ¸ÈùµíÀÌ ÆÈ·Á³ª°¬±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
±×·¯³ª ½ÃÀå¿¡ Âü¿©ÇÏ´Â ±â¾÷µéÀÌ Áõ°¡ÇÏ°í, Á¦Ç°ÀÇ Ç°Áú°ú µðÀÚÀÎ ¼öÁØÀÌ ÆòÁØÈµÇ¸é¼ ¸¸µç Á¦Ç°À» ¾Ë¸®Áö ¾ÊÀ¸¸é ¼ÒºñÀÚÀÇ ´«±æÀ» ºÙÀâÁö ¸øÇÏ´Â ½ÃÀýÀÌ ´ÚÃÄ¿Ô´Ù. ÀÌ ½Ã±â¿¡´Â ±¤°í¿Í È«º¸, ÆÇÃË°ú °°Àº ¸¶ÄÉÆÿ¡ µû¶ó ±â¾÷ÀÇ ½ÇÀûÀÌ ´â¶óÁ³´Ù.
±×·¸Áö¸¸ Áö±ÝÀº ÀÌ·± ¸¶ÄÉÆø¸À¸·Î´Â ¼ÒºñÀÚµéÀ» ºÙÀâ±â°¡ ¾î·Á¿öÁ³´Ù. °¡¼ººñ¿Í °¡½Éºñ¸¦ Ãß±¸ÇÏ´Â ¼ÒºñÀÚµéÀ» ºÙÀâÀ¸·Á¸é ¹«¾ùº¸´Ù ¼ÒºñÀÚµéÀÌ Á¦Ç°°ú ¼ºñ½º¿¡ ¸¸Á·À» Çϵµ·Ï ¸¸µé¾î¾ß ÇÏ°Ô µÆ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¡¼ ³ª¿Â °ÍÀÌ ¹Ù·Î °í°´¸¸Á·°æ¿µÀÌ´Ù.
ÀÌ¿Í °ü·ÃÇؼ LGÀüÀÚ°¡ ¼±º¸ÀÎ ½Å°³³ä °¡Àü°ü¸®¼ºñ½º ¡®Äɾî¼Ö·ç¼Ç¡¯ÀÌ ·»Å»¼ºñ½º ¾÷°è ÃÖÃÊ·Î °í°´¸¸Á·°æ¿µ½Ã½ºÅÛ(ISO 10002) ÀÎÁõÀ» ȹµæÇϸç Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º Ç°ÁúÀ» ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù°í ¹àÇû´Ù. LGÀüÀÚÀÇ ¼ºñ½º ¹× À¯Áöº¸¼ö ÀÚȸ»çÀÎ ÇÏÀÌ-¿¥¼Ö·çÅØÀº ÃÖ±Ù ±¹Á¦Ç¥ÁØÀÎÁõÀü¹®±â°üÀÎ Çѱ¹°æ¿µÀÎÁõ¿øÀ¸·ÎºÎÅÍ Äɾî¼Ö·ç¼Ç ¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ¡®ISO 10002¡¯ ÀÎÁõÀ» ȹµæÇß´Ù. ·»Å»¼ºñ½º ¾÷°è¿¡¼ ÀÌ ÀÎÁõÀ» ¹ÞÀº °ÍÀº LGÀüÀÚ Äɾî¼Ö·ç¼ÇÀÌ Ã³À½ÀÌ´Ù. ISO 10002´Â ±¹Á¦Ç¥ÁØȱⱸ(ISO)°¡ Á¦Á¤ÇÑ °í°´¸¸Á·°æ¿µ½Ã½ºÅÛ Ç¥ÁØ¿¡ µû¶ó °í°´ÀÇ ¿ä±¸¿¡ ü°èÀûÀÌ°í ½Å·Ú¼º ÀÖ°Ô ÀÀ´ëÇÏ´Â ¿ì¼ö ±â¾÷ ¶Ç´Â ±â°üÀÓÀ» ÀÎÁ¤ÇÏ´Â ±¹Á¦ÀÎÁõÀÌ´Ù. °í°´ÀÇ ¼Ò¸®(VOC: Voice Of Customer)¸¦ ±Í´ã¾Æ µè°í ÇØ°áÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ýÀ» ã°í °ü¸®ÇÏ¸ç ¸ð´ÏÅ͸µÀÌ °¡´ÉÇÑÁö¸¦ ¾ö°ÝÈ÷ ½É»çÇÑ´Ù. À̹ø ÀÎÁõÀº LGÀüÀÚ Äɾî¼Ö·ç¼ÇÀÌ Ã¼°èÀûÀÎ °í°´¸¸Á·°æ¿µ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸Ãà, ¿î¿µÇÔÀ¸·Î½á Â÷º°ÈµÈ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀ» ÀÔÁõÇß´Ù. ¾Õ¼ LGÀüÀÚ´Â 1¿ù Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀÌ ¹ßÇ¥ÇÑ ¡®Á¤¼ö±â ·»Å»¼ºñ½º ¼ÒºñÀÚ¸¸Á·µµ Á¶»ç¡¯¿¡¼µµ ¼ºñ½º Ç°Áú, ¼ºñ½º »óÇ°, ¼ºñ½º È£°¨µµ µî¿¡¼ ¸ðµÎ ÃÖ°íÁ¡À» ±â·ÏÇϸç Á¾ÇÕ¸¸Á·µµ 1À§¸¦ Â÷ÁöÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù. LGÀüÀÚ°¡ 2018³â 11¿ù ¼±º¸ÀÎ Äɾî¼Ö·ç¼ÇÀº ¡ãÁ¤±âÀûÀ¸·Î ÇٽɺÎÇ°À» »õ·Î ±³Ã¼ÇÏ°í ¡ãº¸ÀÌÁö ¾Ê´Â °÷±îÁö öÀúÇÏ°Ô À§»ýÀ» °ü¸®ÇÏ°í ¡ãÁ¦Ç°ÀÌ Ç×»ó ÃÖ»óÀÇ ¼º´ÉÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ²Ä²ÄÇÏ°Ô Á¡°ËÇÏ´Â µî ¡®Äɾî¼Ö·ç¼Ç ¸Å´ÏÀú¡¯°¡ »ýÈ°°¡Àü Á¦Ç°µéÀ» öÀúÇÏ°Ô °ü¸®ÇØÁÖ´Â ½Å°³³ä ¼ºñ½º´Ù. Á¦Ç°º°·Î ³ª´²Á® ÀÖ´ø ·»Å»¼ºñ½º¿Í À¯Áö°ü¸®Äɾî½ÊÀº Äɾî¼Ö·ç¼ÇÀ¸·Î ÅëÇÕÇß´Ù. LGÀüÀÚ´Â °ø±âûÁ¤±â, Á¤¼ö±â, °ÇÁ¶±â, Àü±â·¹ÀÎÁö, ½ºÅ¸ÀÏ·¯, ¾È¸¶ÀÇÀÚ, ¾óÀ½Á¤¼ö±â³ÃÀå°í µî Áö¼ÓÀûÀÎ °ü¸®°¡ ÇÊ¿äÇÑ »ýÈ°°¡Àü 7Á¾À» ´ë»óÀ¸·Î Äɾî¼Ö·ç¼Ç ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù. °í°´µéÀº ´Ü¼øÈ÷ Á¦Ç°À» ÀÓ´ëÇØÁÖ´Â ·»Å»¿¡ ºñÇØ Àü¹®¼º°ú ÁøÁ¤¼ºÀ» °®Ãá ¼¼½ÉÇÑ °ü¸®¸¦ ÅëÇØ ´õ Æí¸®ÇÏ°í ÄèÀûÇÏ°Ô °¡ÀüÁ¦Ç°À» »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Äɾî¼Ö·ç¼Ç ´ë»ó Á¦Ç°Àº Áö¼ÓÀûÀ¸·Î È®´ëµÉ °èȹÀÌ´Ù. LGÀüÀÚ Çѱ¹B2C±×·ì ±èÁ¤Å Àü¹«´Â ¡°Â÷¿øÀÌ ´Ù¸¥ Äɾî¼Ö·ç¼Ç ¼ºñ½º¸¦ ÅëÇØ°í°´µéÀÌ ÀÏ»ó»ýÈ°¿¡¼ LG »ýÈ°°¡ÀüÀÇ Â÷º°ÈµÈ °¡Ä¡¸¦ ´©¸± ¼ö ÀÖµµ·Ï Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù. /ÀÌ¹Î¿ì ±âÀÚ
|
|
|
|
|
|
2019/03/20 [00:21] ¨Ï Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
|
|
|
|
°ü·Ã±â»ç¸ñ·Ï
|
|
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, '¼¿ï¶óÀÌÆ® DDP 2023'¿¡¼ ¿À·Î¶ó ±¸Çö |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2023/09/06/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, ºû ÃàÁ¦ '¼¿ï¶óÀÌÆ® DDP 2023'¿¡¼ Àڹ߱¤ ¿Ã·¹µå µð½ºÇ÷¹ÀÌ ¼±º¸¿© |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2023/09/04/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, 'LG ¸Å±×´ÏÆ® ¿ÃÀοø'À» ±Û·Î¹ú ½ÃÀå¿¡ Ãâ½Ã |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2023/08/11/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, ¼¼°è ÃÖÃÊ ¹«¼± ¿Ã·¹µå TV Ãâ½Ã |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2023/07/17/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, Çù·Â»ç ESG °æ¿µ Áö¿ø È®´ë |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2023/07/17/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, È£ÁÖ ÃÖ´ë ºû ÃàÁ¦ 'ºñºñµå ½Ãµå´Ï 2023'¿¡ Âü°¡ |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2023/05/29/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, ¼¼°èÀû ±ÇÀ§ÀÇ µðÀÚÀλóÀÎ 'iF µðÀÚÀÎ ¾î¿öµå 2023'¿¡¼ ÃÖ°í»óÀÎ ±Ý»óÀ» ¼ö»ó |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2023/04/19/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, ¼¼°è ÃÖ´ë µðÀÚÀÎ ¹Ú¶÷ȸ '¹Ð¶ó³ë µðÀÚÀÎ À§Å© 2023'¿¡ Âü°¡ |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2023/04/11/ |
|
[LGÀüÀÚ ] LGÀüÀÚ, °íÈ¿À² ž籤 ¸ðµâ ¡®³×¿Â H¡¯ Ãâ½Ã |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2021/05/14/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ-¸¶±×³ª, ¡®Àü±âÂ÷ ÆÄ¿öÆ®·¹ÀΡ¯ ÇÕÀÛ¹ýÀÎ ¼³¸³ |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2021/01/13/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, ¡®LG ½Ã³×ºö ·¹ÀÌÀú 4K ÇÁ·ÎÁ§ÅÍ¡¯ ½ÅÁ¦Ç° Ãâ½Ã |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/12/18/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, Å»¸ð Ä¡·á¿ë ÀÇ·á±â±â ¡®LG ÇÁ¶ó¿¤ ¸ÞµðÇì¾î¡¯ ¿¹¾à ÆǸŠ|
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/11/21/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, À¯·´¿¡ ù ¹ø° ¼î·ë ¿ÀÇ |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/11/19/ |
|
[LGÀüÀÚ] ¡°²Þ²ã¿À´ø ¡®¹Ì·¡ÀÇ Áý¡¯ÀÌ ½ÇÁ¦ Çö½Ç¿¡ ³ªÅ¸³µ´Ù¡± |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/10/11/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, ÃÊ°íÈÁú ¸¶ÀÌÅ©·Î LED »çÀÌ´ÏÁö ¡®LG MAGNIT¡¯ Ãâ½Ã |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/10/09/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, »ç°èÀý ¾²´Â ÇÁ¸®¹Ì¾ö õÀåÇü ¼±Ç³±â ¡®LG ½Ç¸µÆÒ¡¯ Ãâ½Ã |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/09/16/ |
|
[LGÀüÀÚ ] LGÀüÀÚ, Çѱ¹·Îº¿»ê¾÷ÁøÈï¿ø°ú ¡®»ê¾÷¿ë ÀÚÀ²ÁÖÇà·Îº¿¡¯ ¾ÈÀü¼º ³ôÀδ٠|
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/07/30/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, ½ºÅ¸µð¿ò Àü¿ë ¡®LED »çÀÌ´ÏÁö¡¯ Ãâ½Ã |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/07/30/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, ¡®´ë¸¸ ÃÖÃÊ LED »ó¿µ°ü¡¯¿¡ ¡®LG LED ½Ã³×¸¶ µð½ºÇ÷¹ÀÌ¡¯ °ø±Þ |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/06/25/ |
|
[LGÀüÀÚ] LGÀüÀÚ, Å×Çì¶õ·Î¿¡ ¡®ÃÊ´ëÇü LED »çÀÌ´ÏÁö¡¯ ¼³Ä¡ |
Çѱ¹Á¶¸í½Å¹® |
2020/06/22/ |
|
|
|
|
|
|
|
´ëÇѹα¹ Á¶¸íÀÇ ³¯ : ¹«·á±â»ç |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
´ëÇѹα¹ Á¶¸í´ë»ó : ¹«·á±â»ç |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
´ëÇѹα¹ Á¶¸í´ë»ó ¼ö»ó¾÷ü : ¹«·á±â»ç |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
¿¬Àç±â»ç |
|
|
|
ÁÖ°£º£½ºÆ® TOP10 |
|
|
|
|
°øÁö»çÇ× |
|
|
|
|
|
|